Abbott Diabetes Care – Aviso de prácticas de privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 30-Jun-2017

Este Aviso describe cómo puede usarse y divulgarse la información médica sobre usted y cómo puede acceder a esta información.

Tal como exige la Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de los Seguros Médicos Health Insurance Portability and Accountability Act, (HIPAA), Abbott Diabetes Care (ADC) le proporciona este Aviso de prácticas de privacidad (Aviso) que describe (1) los usos y divulgaciones de la información médica que puede realizar ADC, (2) sus derechos en virtud de la HIPAA, y (3) las obligaciones legales de ADC con respecto a su información médica. Información médica incluye información médica de identificación individual, sobre seguros, demográfica y sobre pagos médicos, como información sobre su diagnóstico, medicamentos, estado a nivel de seguros, historial de reclamos médicos e información sobre pólizas.

Ámbito

Abbott Diabetes Care es una entidad híbrida en virtud de la HIPAA, lo que significa que solo el componente de atención médica designado de Abbott Diabetes Care está sujeto a los requisitos de la HIPAA. El componente de atención médica de Abbott Diabetes Care (llamada en este Aviso ADC, nosotros o nuestro) incluye todas y cada una de las funciones de Abbott Diabetes Care que proporcionen servicios de atención médica y lleven a cabo transacciones electrónicas cubiertas por la HIPAA, lo que incluye lo siguiente:

  • Cuentas de profesionales de atención médica de Estados Unidos dentro de la plataforma de gestión de datos sobre la glucosa LibreView; y
  • Servicios de investigación sobre beneficios de pacientes de Estados Unidos relacionados con productos de control de la glucosa de ADC.

Todas las demás funciones y servicios proporcionados por Abbott Diabetes Care no están sujetos a la HIPAA ni a los términos de este Aviso.

Sus derechos

En lo que respecta a su información médica, tiene determinados derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de las responsabilidades de ADC para ayudarle.

Consiga una copia de su historia clínica

  • Puede pedir que le dejen ver u obtener una copia de su historia clínica y de otra información médica que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información médica, habitualmente en los 30 días siguientes a su solicitud. Es posible que le cobremos una tarifa razonable basada en el costo.

Pídanos que corrijamos su historia clínica.

  • Puede pedirnos que corrijamos información médica sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Es posible que rechacemos su solicitud, pero le informaremos del motivo por escrito en un plazo de 60 días.

Solicitud de comunicaciones confidenciales

  • Pude solicitarnos que nos comuniquemos con usted de un modo específico (por ejemplo, llamando al número de casa o del trabajo) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.
  • Aceptaremos todas las solicitudes razonables.

Pídanos que limitemos lo que usamos o compartimos

  • Puede pedirnos que no usemos o compartamos determinada información médica para tratamiento, pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud y es posible que la rechacemos si aceptarla afectaría a su atención.
  • Si paga de su bolsillo por completo un servicio o elemento de atención médica, puede pedirnos que no compartamos esa información para fines de pago o nuestras operaciones con su seguro médico. Aceptaremos salvo que la legislación nos exija compartir dicha información.

Consiga una lista de aquellos con los que hemos compartido la información

  • Puede solicitar una lista (informe) de las veces que hemos compartido su información médica durante los seis años previos a la fecha de su solicitud, con quién la compartimos y por qué motivo.
  • Incluiremos todas las divulgaciones salvo aquellas sobre tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y otras determinadas divulgaciones (como cualquiera que usted nos solicitase que hiciésemos). Le proporcionaremos un informe gratuito al año, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si solicita otro en un plazo de 12 meses.

Obtenga una copia de este Aviso de prácticas de privacidad

Puede pedir una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibir el aviso por medios electrónicos. Le proporcionaremos una copia en papel de inmediato.

Elija a alguien para que actúe en su nombre

  • Si ha concedido a alguien un poder médico de representación o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica.
  • Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar por usted antes de tomar ninguna medida.

Presente un reclamo si considera que se han violado sus derechos

  • Puede presentar un reclamo si considera que hemos violado sus derechos, comunicándose con nosotros a través de la información que figura en la última página de este Aviso.
  • Puede presentar un reclamo ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos (U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights) enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775, o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
  • No tomaremos ninguna represalia en su contra por presentar un reclamo.

Sus elecciones

Respecto a determinada información médica, puede comunicarnos sus elecciones sobre lo que podemos compartir. Si tiene una clara preferencia respecto a cómo compartir su información en las situaciones descritas a continuación, comuníquenoslo. Indíquenos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.

En estos casos, tiene tanto el derecho como la elección de pedirnos que:

  • Compartamos información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención;
  • Compartamos información en una situación de ayuda ante una catástrofe;
  • Incluyamos su información en un directorio de hospitales.

Si no puede informarnos de sus preferencias, por ejemplo si está inconsciente, podemos proceder y compartir su información si creemos que responde a su mejor interés. También podemos compartir su información cuando resulte necesario reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.

En estos casos, nunca compartiremos su información salvo que usted nos conceda su permiso por escrito:

  • Fines de comercialización;
  • Venta de su información;
  • La mayoría de los que casos en los que se comparten notas de terapia.

En caso de actividades de recaudación de fondos:

  • Es posible que nos comuniquemos con usted en relación con esfuerzos de recaudación de fondos, pero puede pedirnos que no nos comuniquemos de nuevo con usted.

Usos y divulgaciones de ADC de su información médica

Tratamiento, pago y operaciones de atención médica

Usamos y compartimos su información médica para tratamiento, pago y operaciones de atención médica, tal como se describe a continuación.

  • Tratamiento. Podemos usar su información médica para tratarlo y compartirla con otros profesionales de atención médica que le estén ofreciendo tratamiento.
    Ejemplo: Usamos sus datos de glucemia para proporcionarle informes que le ayuden a controlar sus niveles de glucosa o divulgamos sus datos de glucemia a otros médicos que le ayudan a controlar sus niveles de glucosa.
  • Pago. Podemos usar y compartir su información médica para obtener el reembolso de servicios de atención médica de planes médicos u otras entidades, y determinar su elegibilidad o cobertura para dichos servicios.
    Ejemplo: Proporcionamos información sobre usted a su plan de seguro médico para determinar su elegibilidad y cobertura para un lector de glucosa.
  • Operaciones de atención médica. Podemos usar y compartir su información médica para prestar y mejorar nuestros servicios de atención médica, coordinar servicios legales, de auditoría y similares, realizar planificaciones comerciales y actividades de desarrollo, y comunicarnos con usted cuando sea necesario.Ejemplo: Utilizamos información médica sobre usted para analizar y gestionar su uso de nuestra plataforma de control de la glucosa basada en la nube, con el objetivo de mejorar la plataforma y los servicios relacionados.

Otros usos y divulgaciones

Tal como se describe a continuación, también podemos o debemos compartir su información de otras formas que habitualmente contribuyen al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones establecidas en la legislación antes de poder compartir su información médica para estos fines. Para obtener más información, visite www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.

  • Actividades de seguridad y salud públicas. Podemos compartir información médica sobre usted en determinadas situaciones como:
    • Prevención de enfermedades;
    • Ayudar a la retirada de productos o hacer un seguimiento de productos regulados por la FDA;
    • Notificar reacciones adversas a medicamentos o acontecimientos adversos de dispositivos médicos;
    • Notificar la sospecha de un abuso, abandono o violencia doméstica;
    • Prevención o reducción de una amenaza grave para la salud o la seguridad de alguien.
  • Investigación. Podemos usar o compartir su información para la investigación médica.
  • Cumplir con la ley. Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales así lo exigen, lo que incluye el Departamento de Salud y Servicios Humanos si este quiere verificar que estamos cumpliendo con la HIPAA.
  • Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos. Podemos compartir información médica sobre usted con organizaciones de obtención de órganos.
  • Trabajar con un médico forense o un director de funeraria. Podemos compartir información médica con un perito forense, médico forense o director de funeraria cuando muera una persona.
  • Atender solicitudes de indemnización laboral, solicitudes de las fuerzas de seguridad y otras solicitudes del gobierno. Podemos usar o compartir información médica sobre usted:
    • Para atender reclamos de indemnización laboral;
    • Para fines relacionados con el cumplimiento de la ley o con un funcionario de las fuerzas de seguridad;
    • Con organismos de supervisión de la salud, para actividades autorizadas por la ley;
    • Para funciones especiales del gobierno, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
  • Responder a demandas y acciones legales. Podemos compartir información médica sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación legal.

Responsabilidades de ADC

  • Estamos obligados por la ley a mantener la privacidad y la seguridad de su información médica protegida.
  • Le informaremos de inmediato si se produce una brecha que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información.
  • Debemos seguir los deberes y las prácticas de privacidad descritos en este aviso y proporcionarle una copia de este.
  • No usaremos ni compartiremos su información de un modo distinto al descrito aquí, salvo que usted nos indique que podemos hacerlo por escrito. Si nos dice que podemos hacerlo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si cambia de opinión.

Para obtener más información, visite www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

Cambios en los términos de este Aviso

Podemos cambiar los términos de este aviso y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible bajo solicitud, en nuestra oficina, y en este sitio web.

Contacto con ADC / el responsable de privacidad de ADC

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o el uso o divulgación de su información médica por parte de ADC, puede obtener información adicional:

Escribiendo a:

Responsable de privacidad de la HIPAA
Abbott Diabetes Care
1420 Harbor Bay Pkwy
Alameda, CA 94502

Llamando al:

(510) 749-6361

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